Objektiv, transparent & fair
Der unterstützt Personalentscheidungen auf Augenhöhe.
Unternehmen und Bewerberinnen und Bewerber profitieren dabei gleichermaßen von der bestmöglichen Passung von Person und Aufgabe.
Ein vertrauenswürdiges Verfahren und wertschätzendes Feedback durch die Bereitstellung der individuellen Ergebnisse direkt im Anschluss an die Bearbeitung des abcÎ sorgen für Transparenz und Fairness und stellen eine positive Candidate Experience sicher.
In der Entscheidungsfindung bei Auswahl und Entwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzen Unternehmen immer häufiger standardisierte Verfahren zur Einschätzung von Potenzialen, Kenntnissen oder Kompetenzen ein. Eignungsdiagnostiker sprechen auch von „psychometrischen“ Verfahren oder psychologischen Messverfahren.
Für diese Verfahren gibt es viele verschiedene Namen; ob Test, Assessment, Potenzialanalyse oder andere Begriffe, alle meinen Verfahren, bei denen Merkmale gemessen werden, die für die weitere Entwicklung in einer beruflichen Laufbahn oder beim nächsten Schritt in eine neue Stelle oder sogar in die erste Arbeitsstelle überhaupt wichtig und relevant sind. Diese Merkmale können Fähigkeiten, Kenntnisse oder auch bestimmte Verhaltensvorlieben, Neigungen oder Eigenschaften sein. Sie sind in Interviews häufig nicht einfach oder gar nicht zu erfassen.
Psychometrische Verfahren helfen dem Unternehmen so, Fähigkeiten oder Entwicklungspotenziale Einzelner oder von Gruppen über die Eindrücke aus den Unterlagen hinaus besser abzuschätzen oder zu vergleichen. Sie dienen der Ergänzung in der Entscheidungsfindung zusammen mit eventuellen Interviews oder anderen Auswahlschritten.
Auch für die Personen, die sich für ein neues Unternehmen interessieren, sichert ein solches Verfahren die Entscheidung ab. Denn immer geht es nicht zuletzt auch um Ihren persönlichen Erfolg in der nächsten Position.
Solche Messverfahren können vor Ort bei einem Unternehmen oder in der Organisation durchgeführt werden, alternativ kann die Durchführung auch über das Internet als Onlineverfahren erfolgen.
Für psychometrische Verfahren und Auswahlprozesse gelten in Deutschland und international Richtlinien und Standards, wie die DIN 33430, die ISO 10667 oder auch die Richtlinien zum Testen der International Test Commission (ITC). Die DIN 33430 benutzt den Begriff „messtheoretisch fundierte Tests“ und beschreibt dazu Anforderungen. Wir nehmen die Qualität unserer Verfahren und Methoden sehr ernst. Unser Geschäftsführer, Harald Ackerschott, ist Gründungsmitglied der DIN Kommission, die die DIN 33430 geschrieben hat und Mitautor der DIN-Norm zu Eignungsdiagnostik und auch eines praktischen Leitfadens für die Umsetzung der DIN 33430 im Berufsalltag.
Psychometrische Verfahren sind die objektivste Methode, Informationen über eine Bewerberin oder einen Bewerber zu erfassen. Auch wenn es nicht um Externe, sondern um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geht, leisten sie einen wichtigen Beitrag zur Fairness und Objektivität. Die Schlagwörter heißen aktuell „unconscious bias“ oder „Stereotype und unbewusste Vorurteile“.
Die Durchführung und die Auswertung von Online Assessments laufen automatisiert; sie sind für jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer gleich. In der Fachsprache nennt man das Standardisierung. Damit sind solche Verfahren für alle ein sehr fairer Schritt im Bewerbungsverfahren; jeder hat schließlich die gleiche Chance.
Der Auswahlprozess ist auch für Teilnehmerinnen und Teilnehmer eine Arbeitsprobe des Unternehmens, bei dem sie arbeiten oder bei dem sie sich bewerben: Erfolgt die Einstellung oder Beförderung nur nach Nasenfaktor oder bemüht sich das Unternehmen auch um einen fairen und transparenten Prozess?
Machen Sie sich ein Bild, fragen Sie nach und denken Sie über die Antworten nach. Was schließen Sie aus dem Prozess und dem Umgang miteinander?
Im Online-Format sind psychometrische Testverfahren besonders effizient; Sie als Teilnehmerin oder Teilnehmer können am Test teilnehmen, wann und wo es für Sie am besten passt. Das erspart für beide Seiten aufwändige Reisezeiten, Reisekosten und ermöglicht dem Unternehmen oder der Organisation, mit weniger Aufwand mehr Bewerberinnen und Bewerber für weitere Auswahlschritte zu berücksichtigen.
Ein psychometrisches Verfahren besteht meistens aus mehreren Aufgabentypen mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Das können Tests zu kognitiven Leistungen sein, wie z.B. zu sprachlichen und rechnerischen Fertigkeiten, Konzentrationstests, Wissenstests oder Tests zu analytischen Fähigkeiten. Bei diesen Aufgaben gibt es meistens eine oder mehrere richtige Lösungen.
Andere Aufgaben messen Verhaltensvorlieben in verschiedenen Situationen oder basieren auf Fragen nach Einstellungen und Eigenschaften. Da es hier um Ihre Präferenzen geht, gibt es bei diesen Aufgaben keine richtigen oder falschen Antworten.
Vor allem kognitive Tests haben oft eine begrenzte Bearbeitungszeit, manchmal sind Aufgaben aber auch völlig zeitfrei.
Beim abcÎ gibt es unterschiedliche Konfigurationen. Ein gewisses Überraschungsmoment ist dabei, aber das ist gewollt. Niemand erhält vorher Detailinformationen oder Übungsaufgaben. Meistens gibt es zum Beginn eine Reihe Aufgabenstellungen, die zeitgebunden sind und Dimensionen der Informationsverarbeitung abdecken. Danach geht es um Vorlieben im persönlichen Verhalten, um spontane Entscheidungen und um subjektive Bewertungen.
Für jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer aber gilt: Wer möchte, erhält direkt im Anschluss das individuelle Ergebnis per Download, anonym auf der Plattform und ohne Bedingungen. Wer möchte, kann uns auch direkt dort Feedback geben. Jedes einzelne Feedback wird ausgewertet und ernst genommen.
Der abcî ist nach der Klassischen Testtheorie konstruiert. In der Eignungsdiagnostik bedeutet Messen, dass man die Reaktion eines Menschen mit den Reaktionen einer relevanten Stichprobe vergleicht. So funktioniert auch der abcÎ. Melden Sie sich gerne bei uns, wenn Sie weitere Fragen zur Testkonstruktion haben.
In unserem Online-Assessment, dem abcÎ, bearbeiten Sie in den meisten Konfigurationen sowohl Aufgaben zu kognitiven Fähigkeiten als auch zu Verhaltensvorlieben. Jeder Aufgabentyp wird ausführlich erklärt und Sie erhalten Hinweise zur Bearbeitung, wie zum Beispiel, ob die Aufgabe zeitlich begrenzt ist oder nicht. Die Zeit zählt erst dann, wenn Sie die Aufgabe aktiv selbst starten. Wenn die Bearbeitungszeit abgelaufen ist, wird die Aufgabe automatisch beendet und Sie können den nächsten Aufgabenblock starten.
Das Online-Assessment steht in mehreren Sprachen zur Auswahl, Sie legen zu Beginn selbst fest, welche Version Sie bearbeiten möchten. Wir bewerten nicht, wie gut Sie eine Fremdsprache beherrschen. Wählen Sie daher bitte die Sprachversion aus, in der Sie sich am sichersten fühlen; das ist meistens Ihre Muttersprache oder, wenn Sie diese schon länger nicht mehr nutzen, die Sprache, in der Sie den größten Teil Ihrer Ausbildungszeit (Schule, Studium, Lehre u.ä.) absolviert haben. Als Faustregel funktioniert auch: Wählen Sie die Sprache, in der Sie am leichtesten ein Kreuzworträtsel lösen würden. Wenn Sie unsicher sind, welche Sprachversion Sie wählen sollen, kontaktieren Sie uns gerne über die Kontakthinweise in Ihrer Einladung.
In Ihrem Einladungsschreiben finden Sie Hinweise zu den technischen Vorbereitungen für die Teilnahme am Online Assessment abcî. Grundsätzlich sollten Sie immer dafür sorgen, dass Sie einen ruhigen Platz zum Arbeiten haben, damit Sie sich ungestört auf die Aufgaben konzentrieren können. Bearbeiten Sie das Online-Assessment ohne Pause. Schalten Sie daher unbedingt Ihr Handy oder andere Störquellen aus.
Wahrscheinlich möchten Sie sich auch inhaltlich vorbereiten. Um sich die größte Aufregung zu nehmen kann es sinnvoll sein, sich mit den typischen Aufgabentypen solcher Tests vertraut zu machen, damit Sie wissen, was auf Sie zukommt. Hiervon finden Sie im Internet viele Beispiele. Speziell für den abcÎ brauchen Sie nichts zu üben. Und denken Sie daran: Ein wenig Spannung steigert meist die Leistungsfähigkeit!
Wichtig ist vor allem, dass Sie körperlich und geistig fit, sowie ausgeschlafen starten. Wenn Sie länger krank waren oder anstrengende Prüfungen hinter sich haben, sollten Sie den Testzeitpunkt nach Möglichkeit verschieben.
Die Frage nach der Vorbereitung wird oft gestellt, auch von den Medien. Wir geben auch dort gern Antwort:
Wenn die Teilnahme am Onlinetest für Sie aufgrund einer aktuellen oder dauerhaften Einschränkung oder Behinderung schwierig ist, sollten Sie sich unbedingt bei uns oder bei dem Unternehmen melden, das Sie zum Onlinetest eingeladen hat. Mit den richtigen Maßnahmen können wir dann dafür sorgen, dass auch für Sie das Verfahren faire und zuverlässige Ergebnisse erzeugt.
In der Eignungsdiagnostik bedeutet messen, dass man die Reaktion eines Menschen mit den Reaktionen einer relevanten Anzahl anderer Menschen in einer vergleichbaren Situation vergleicht (Normstichprobe). Diese Stichprobe nennt man auch Referenzstichprobe oder Vergleichsstichprobe. Die Referenzstichproben beim abcÎ richten sich nach den Konfigurationen und nach den darin erfassten Dimensionen.
Die als Standard von uns aufgesetzen Konfigurationen sind die
- Core-Konfiguration für Fachexpert:innen, Spezialist:innen und sachlich/fachlich arbeitende „Professionals“
- Die Konfiguration „Leadership“ sowie
- Auszubildende
Die Vergleichsstichproben setzen sich ausschließlich aus Teilnehmer:innen in einer realen Bewerbungssituationen zusammen, die der anonymen Verarbeitung ihrer Daten zu diesem Zweck zugestimmt haben. Die Vergleichsstichprobe mag daher einen gewissen Mitwirkungs-Bias haben, da wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht untersuchen dürfen, ob es Unterschiede gibt zwischen all den Menschen, die der Verarbeitung ihrer Daten in der Norm zugestimmt haben zu den wenigen Menschen, die dem nicht zugestimmt haben.
Die Normen werden im Rahmen der Zustimmung regelmäßig auf Unterschiede hinsichtlich der Verteilung demografischer Faktoren kontrolliert, wie etwa das Geschlecht oder das Alter. Bei weiteren Fragen zu den Vergleichsstichproben des abcî stehen wir gerne zur Verfügung.
Die Ergebnisse werden von der Organisation, die zum abcÎ eingeladen hat, zur Unterstützung von Eignungs- und Personalentscheidungen genutzt.
Im Rahmen eines transparenten Prozesses ist es für uns, als verantwortliche Dienstleister, selbstverständlich, dass auch Sie Ihre persönlichen Ergebnisse des Testverfahrens erhalten.
Nach Bearbeitung des abcÎ werden Sie automatisch auf unsere Download-Plattform geleitet, auf der Sie sich selbst Ihr Ergebnis herunterladen können.
In Einzelfällen kann es abweichende Prozesse geben, darauf werden Sie gegebenenfalls in Ihrem Einladungsschreiben hingewiesen.
Ja. Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer bekommen ein Ergebnis und / oder eine qualifizierte Rückmeldung zu ihrem Ergebnis. In den meisten Fällen wird das eine schriftliche Zusammenfassung sein, die gleich nach der Bearbeitung online abgerufen werden kann. In dieser Ergebnisübersicht ist zu allen individuellen Ergebnissen auch ein Referenzbereich angegeben. Dieser Referenzbereich ist eine allgemeine Angabe, die der ersten Einordnung eines Ergebnisses dient. Sie gibt unspezifisch und idealisiert die mittleren Ergebnisbereiche innerhalb jeweils einer Standardabweichung vom Mittelwert der Vergleichsstichprobe an.
Während Sie den Onlinetest bearbeiten, erheben wir keine unmittelbaren Angaben über Sie, mit denen wir Sie identifizieren könnten. Sie erhalten von unserem Auftraggeber mit der Einladung einen individuellen Zugangscode, mit dem Sie am Verfahren teilnehmen können.
In der Regel haben wir nicht die Information, welcher Zugangscode zu welcher Teilnehmerin oder zu welchem Teilnehmer gehört. Nur unser Auftraggeber, der Sie eingeladen hat, verfügt sicher über diese Information und kann so die Ergebnisse Ihnen persönlich zuordnen.
Im Rahmen von Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarungen (ADV) übernehmen wir im Auftrag von bestimmten Auftraggebern die persönliche Zuordnung der Codes zu den Namen der Teilnehmerinnen und Teilnehmern für die Auswertungen. Das teilt Ihnen unser Auftraggeber mit seiner Einladung mit. Für manche Auftraggeber versenden wir auch die Einladungen. Auch darüber informiert Sie vorher unser Auftraggeber, entweder in der Eingangsbestätigung zu Ihrer Bewerbung, auf seiner Karriereseite oder in einer anderen geeigneten Weise. In diesen Fällen kennen auch wir die Zuordnung von Zugangscodes und Teilnehmerinnen und Teilnehmern. Diese personenbezogenen Daten werden aber ausschließlich zur Auswertung der Ergebnisse genutzt und nur so lange aufbewahrt, wie der Bearbeitungsprozess der Bewerbungen dauert.
Grundsätzlich werden alle Daten, die wir für die Testdurchführung und Testauswertung bearbeiten, von uns ausschließlich auf Rechnern in Deutschland gespeichert und verarbeitet, die nach DIN ISO 27001 zertifiziert wurden.
Wir löschen die Daten, die auf einen bestimmten Teilnehmer zurückgeführt werden können, spätestens sechs Monate nach Beendigung des Onlinetests, soweit wir nicht vom Auftraggeber ausdrücklich im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung anderweitig angewiesen wurden.
Ihre Antworten auf alle Aufgaben speichern wir in anonymer Form, d.h. ohne Zuordnung von Namen, der IP-Adresse oder des Zugangscodes. Wir nutzen diese Daten zur Evaluation und Weiterentwicklung unserer Verfahren. Sofern Erkenntnisse hieraus öffentlich gemacht werden, zum Beispiel in wissenschaftlichen Publikationen, werden diese Daten ausschließlich in aggregierter Form verwendet.
Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben oder wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit dem abcÎ haben, kontaktieren Sie uns gerne: Datenschutz@ackerschott.eu
FAQ
Ein Online Assessment ist ein Werkzeug zur Vorqualifizierung von Bewerberinnen oder Bewerbern. Dabei werden Merkmale erfasst, die für die weitere Entwicklung in einer beruflichen Laufbahn oder beim nächsten Schritt in eine neue Stelle oder sogar in die erste Arbeitsstelle überhaupt wichtig und relevant sind.
Diese Merkmale können Fähigkeiten, Kenntnisse oder auch bestimmte Verhaltensvorlieben sein.
Ein online Assessment kann für die Besetzung jeder Position eine nützliche Hilfe sein. Es sichert Ihre Personalentscheidung ab, macht fair, objektiv und transparent.
Nein. Wenn sie nur ganz wenige Bewerbungen haben oder auf den ersten Blick niemand alle Voraussetzungen erfüllt, kann Ihnen das richtige Werkzeug sogar die Auswahl vergrößern. Es identifiziert sicher diejenigen, die fehlende Fertigkeiten oder Kompetenzen besonders schnell erlernen können.
Assessments erfassen Informationen, die aus anderen Verfahrensschritten nicht erhoben werden können. Damit ergänzen sie die Eindrücke aus Bewerbungsunterlagen und Interviews.
Es kommt darauf an, an welcher Stelle und wie häufig Sie ein Assessment im Prozess einsetzen, oder wie komplex Ihre Fragestellung ist. Das Ziel unserer Dienstleistung ist Ihnen Zeit und Geld zu sparen und Ihren Erfolg zu maximieren.
Der kann für die Auswahl aller Bewerbergruppen von Auszubildende bis hin zum oberen Management sowie zur Unterstützung der Identifizierung von Personalentwicklungs-maßnahmen eingesetzt werden.
Teilnehmende erhalten direkt im Anschluss an die Durchführung die Möglichkeit, ihr individuelles Ergebnis zu sichten. Dadurch wird der Prozess für alle transparent. Das sichert die hohe Akzeptanz des abcÎ bei allen Zielgruppen.
Ja, in den meisten Fällen ist das möglich. Geben Sie gern Ihr Bewerber Management System auf unserer Kontaktseite schon an.
Für inhaltliche Fragen zum stehen wir Unternehmen und Kandidat:innen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Im Fall von technischen Schwierigkeiten werden Teilnehmende über die Hotline lösungsorientiert und individuell unterstützt.